반복으로 정복하는 호텔 직원 영어

호텔업계의 입사 경쟁이 점점 치열해지는 상황에서 호텔 취업 지망생은 영어로 고객과 의사소통을 원활히 할 수 있는 능력을 필수로 갖추어야 합니다. 예약 접수하기, 체크인 및 체크아웃하기, 룸서비스 주문받기, 문제에 대처하기와 같은 실제적인 상황에서 호텔 직원이 활용할 수 있는 표현을 중심으로 구성된 실용적인 강좌입니다. 기본편이므로 key expressions를 반복하며 이를 중심으로 구성한 대화문을 통해 전체적인 문맥과 호텔 관련 단어를 자연스럽게 익힐 수 있습니다.

1. 국내외 호텔에 취업하려는 분
2. 호텔 직원을 준비하는 예비 실무자
3. 영어 회화 실력을 향상하려는 현직 호텔 직원

호텔 직원에게 필요한 영어 표현을 익혀, 실제 상황에서 활용할 수 있다.

1. 호텔 직원에게 딱 맞는 key expressions 무한 반복

예약 접수하기, 체크인 및 체크아웃하기, 룸서비스 주문받기, 문제에 대처하기와 같은 실제 상황에서 활용할 수 있는 차시별 key expressions를 메뉴마다 반복하여 확실히 습득할 수 있게 합니다. key expressions 3문장을 중심으로 초급 학습자도 무리 없이 학습할 수 있습니다. 다운로드 센터에서도 key expressions와 대화문을 내려 받아 모바일 기기에서 계속 연습할 수 있습니다.

2. 호텔 직원에게 필요한 듣고 말하기에 초점

강의에서도, 자가 메뉴인 speaking alould에서도, 대화문 속에서 고객의 말을 듣고 호텔 직원의 말을 직접 따라하게 하여 호텔 직원에게 필요한 듣고 말하기에 초점을 두었습니다.

3. 호텔 직원에게 유용한 맥락적 학습 내용과 자료 제시

초급 필수 회화 문장인 key expressions를 익히고 이를 바로 회화문으로 연계하여 실전 적응력을 키웁니다. 학습한 문장이 어떤 문맥에서 쓰이는지 이해하면 실제 원어민과의 대화에서 유용하게 활용할 수 있습니다.

4. 호텔 직원을 꿈꾸는 초보 영어 학습자뿐 아니라 현직 호텔 직원에게도 딱 맞는 꼼꼼하고 차분한 강의

영어 마스터 김태희 강사가 발음과 억양부터 추가 표현까지 꼼꼼하게 짚어 주어 호텔 직원을 꿈꾸는 학습자뿐 아니라 현직 호텔 직원의 영어 실력까지 향상해 줍니다. 영어를 정말 잘하는 김태희 강사의 풍성한 강의를 놓치지 마세요.

Lesson Key sentence

01차시 Answering Questions about Hotel Facilities

02차시 Describing How to Get to the Hotel from the Airport

03차시 Taking Reservations

04차시 Changing Reservations

05차시 Check-in Service for Reservations Made on a Website

06차시 Check-in Service for Walk-ins

07차시 Providing Essential Information about Rooms and Services

08차시 Explaining Hotel Facilities and Services

09차시 Giving Advice about Local Travel

10차시 Advising Guests on Visitor Attractions

11차시 Breakfast at the Restaurant

12차시 Drinks at the Bar

13차시 At the Fitness Center

14차시 At the Business Center

15차시 Taking Room Service Orders on the Phone

16차시 Making Special Deliveries

17차시 Providing Housekeeping Services

18차시 Handling Complaints about Room Problems

19차시 Handling Complaints about Wrong Rooms

20차시 Taking Care of Complaints at a Restaurant

21차시 Lost and Found Service

22차시 Emergencies and First Aid

23차시 Checkout Service

24차시 Handling Disputed Charges

김태희

[학력]

연세대학교 영어영문학과 언어학 석사

[경력]

한국 사이버 대학교 겸임교수

육군 사관학교, 경찰대, 청와대 대통령 경호실 강사

에듀 조선, 시사영어사, 넥서스, 이투스 등 다수 사이트 강의

EBS 영어 프로그램 진행 및 책 저술

에듀조선 It's TEPS 900+집필

청와대 대통령 경호실 강사

육군사관학교 영어과 강사(TOEIC, TEPS, 회화) 

YBM T&E Click Click TOEIC 강의 

English TV(위성, 케이블) TEPS 강의 

에듀 조선 월간 텝스 강의 

한국사이버대학교(KCU) 겸임 교수 

KBS TOEIC, TEPS 집필진 및 강사 

토마토 BASIC RC 무료강의 강사 

[저서]

김태희 만점영어 시리즈

How to TEPS 실전800 문법편

김태희의 기출 텝스 1200

김태희 기출텝스 800

월간 TEPS

It's TEPS 900+/ It's TEPS 850 외 다수

Real English for Hotel Staff 기본편

* 위 도서는 시중 온오프라인 서점에서 구매 가능합니다.

도서명 : Real English for Hotel Staff 기본편

저자 : Michael A. Putlack, 김진숙, 다락원 ESP 연구소

출판사 : 다락원

도서정가 : 14,000원

ISBN : 9788927709084

도서소개 :

예비 호텔리어를 위한 쉽고 친절한 실무 영어회화 교재

Real English for Hotel Staff 기본편은 호텔 취업에 필수적인 영어 표현을 학습할 수 있도록 구성되어 있다. 본 교재의 각 유닛은 호텔에서 일어날 수 있는 다양한 상황을 그 배경으로 삼고 있다. 예약 접수하기, 체크인 및 체크아웃하기, 룸서비스 주문받기, 문제에 대처하기와 같은 상황을 비롯하여 다양한 주제를 다루고 있다. 또한, 호텔리어에게 꼭 필요한 핵심 단어 및 표현들도 제공하고 있다. Real English for Hotel Staff 기본편은 일차적으로 대학 수업용 교재로 개발되었지만, 독학도 가능하도록 구성되어 있다. 본 교재는 말하기와 듣기에 중점을 두고 있으며, 독해 및 기초 문법을 다루는 코너도 수록하고 있다.